Insurans Penerbangan Lindungi Perjalanan Anda dengan Perlindungan Perjalanan TransNusa

Sama ada percutian pantai atau perjalanan perniagaan yang penting, rancangan perjalanan anda tidak seharusnya membuat anda bimbang. Bermula 31 Januari 2024, bagi mereka yang membeli produk bundling TransNusa iaitu paket antarabangsa SEAT PLUS dan FLEXI PRO, penumpang akan dilindungi oleh INSURANS SOMPO.

Lihat maklumat lanjut di bawah

INSURANS BUNDLING: Penumpang SEAT PLUS & FLEXI PRO Sahaja
FAEDAH	LIPUTAN	JUMLAH
Kemalangan Peribadi (Meliputi 5 jam sebelum pelepasan penerbangan dan 5 jam selepas penerbangan)	Sehala	IDR 30,000,000.00
Liputan Kelewatan Penerbangan	Kelewatan lebih dari 4 jam	IDR 350,000.00
Pembatalan Penerbangan	Kelewatan lebih dari 4 jam	IDR 5,000,000.00
Kerosakan & Kehilangan Bagasi	Setiap Barang Tuntutan Maksimum (Semua Barang)	IDR 1,000,000.00 IDR 10,000,000.00
Pembatalan Penerbangan	Tersedia 24 Jam / 7 Hari Seminggu

Sompo Insurance Indonesia akan memproses tuntutan anda secepat mungkin, sila ambil perhatian perkara berikut:

Semua tuntutan perlu diserahkan dalam masa 30 hari dari kejadian - kegagalan untuk menyerahkan dalam masa 30 hari akan membatalkan tuntutan anda

Muat turun borang tuntutan dari laman web kami:
https://www.transnusa.co.id/pdf/Sompo-TransNusa-NCare-eClaimForm-v0-29012024.pdf

Sediakan dokumen bukti berkenaan tuntutan anda

Emel borang tuntutan anda ke [email protected] dengan menyediakan bukti anda ke:

Sompo Insurance Indonesia, Klaim Asuransi Perjalanan Dept

Mayapada Tower 2,
19th Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav.27
Jakarta 12920

Hak tuntutan anda akan dimaklumkan oleh Pasukan Sompo Insurance dalam 14 hari bekerja

Untuk pertanyaan lanjut mengenai tuntutan anda, anda boleh menghubungi SOMPO melalui:

Email	: [email protected]
Phone	: 14051
WhatsApp	: +62 811 131 4051

Prosedur Tuntutan

Nombor Pusat Panggilan

Whatsapp: +6281 - 113 - 14051
Phone: 021 14041

Isi Borang Tuntutan & Sediakan Dokumen Sokongan

Sediakan dokumen dengan bukti kehilangan atau kerosakan dengan mengisi borang tuntutan pada pautan berikut dan menghantar ke [email protected]

Analisis Tuntutan

Anda boleh menyemak tuntutan anda melalui pusat khidmat pelanggan kami

Pengesahan Tuntutan

Tuntutan anda akan dimaklumkan dalam 3-5 hari bekerja selepas dokumen lengkap diserahkan

Pembayaran Tuntutan

Pembayaran tuntutan akan dilakukan maksimum dalam 14 hari bekerja