Terma & Syarat

Halaman ini menetapkan pernyataan privasi (“Pernyataan Privasi”) bagi penggunaan www.transnusa.co.id laman web, akses mudah alih transnusa.co.id dan mana-mana halaman di bawah domain transnusa.co.id (secara kolektif dirujuk sebagai “Laman Web”). Laman Web ini dimiliki dan dikendalikan oleh PT. TransNusa Aviation Mandiri dan/atau anak-anak syarikatnya.

Pengenalan

TransNusa mengambil berat tentang hak privasi anda. Oleh itu, TransNusa bersama-sama dengan Link Asia Group of Companies (seperti yang dinyatakan di bawah) berikrar untuk bertanggungjawab dalam mengumpul maklumat peribadi anda dan melindungi privasi anda sebaik mungkin. Walaupun Pernyataan Privasi ini bukan kontrak dan tidak mewujudkan hak undang-undang, ia merupakan satu bentuk komitmen kami dalam melindungi maklumat peribadi.

transnusa.co.id ialah entiti berdaftar di Indonesia dan secara tidak langsung merupakan sebahagian daripada Link Asia Group. Untuk mengelakkan kekeliruan, syarikat bersekutu bermaksud mana-mana entiti sekarang atau akan datang yang secara langsung atau tidak langsung, melalui satu atau lebih perantara, mengawal, dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan bersama Link Asia Group.

Istilah “mengawal” (termasuk “dikawal oleh” dan “di bawah kawalan bersama”) bermaksud memiliki kuasa, secara langsung atau tidak langsung, untuk mengarahkan atau menentukan arah pengurusan dan dasar PT. TransNusa Aviation Mandiri. Kami berhak untuk meminda, mengubah, menambah, memadam dan membuat pembetulan terhadap Pernyataan Privasi ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan kepada pengguna dengan mengemas kini pernyataan di laman web. Anda mengakui dan bersetuju bahawa semua Maklumat Peribadi yang dikumpul atau diproses oleh kami (termasuk maklumat yang sudah berada dalam simpanan kami), akan diproses mengikut versi terkini Pernyataan Privasi yang terdapat di Laman Web.

Pernyataan Privasi ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, bila ia boleh dikongsi dengan pihak lain, dan bagaimana kami melindungi kerahsiaan dan keselamatannya. Pernyataan ini terpakai kepada semua pengguna Laman Web ini dan sesiapa yang memberikan maklumat peribadi mereka kepada penyedia produk dan perkhidmatan pihak ketiga.

Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul dan menyimpan maklumat yang anda masukkan di Laman Web kami atau berikan kepada kami dengan cara lain (secara kolektif dirujuk sebagai “Maklumat Peribadi”). Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, namun anda mungkin tidak dapat menikmati semua ciri laman web dan perkhidmatan kami. Maklumat ini membantu kami memperibadikan dan menambah baik pengalaman anda. Jenis Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan termasuk:

1. Maklumat pengenalan diri seperti nama, gambar, ciri wajah, jantina, tarikh lahir, kewarganegaraan, nombor pasport/kad pengenalan, tarikh luput pasport, negara pengeluar pasport, dan negara kediaman;
2. Maklumat hubungan seperti alamat, e-mel dan nombor telefon;
3. Maklumat pembayaran seperti kad kredit atau debit, termasuk nama pemegang kad, nombor kad, bank pengeluar, negara pengeluar, tarikh luput kad, dan butiran akaun bank;
4. Maklumat transaksi seperti pembelian produk atau perkhidmatan melalui Laman Web;
5. Maklumat kesihatan atau rekod perubatan;
6. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan ID peranti;

Apabila anda berinteraksi dengan aplikasi yang kami bina, kami mungkin mengumpul maklumat tentang lokasi dan peranti mudah alih anda. Maklumat ini mungkin digunakan untuk menyediakan perkhidmatan berdasarkan lokasi seperti hasil carian dan kandungan promosi. Anda boleh memilih untuk tidak berkongsi Maklumat Peribadi atau menyahaktifkan lokasi peranti pada bila-bila masa.

Penggunaan Maklumat yang Dikumpulkan

Kami boleh menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

1. Link Asia Group of Companies dan TransNusa Aviation Mandiri yang mempunyai akses kepada

   Maklumat Peribadi ini dengan kebenaran kami dan yang perlu mengetahui atau mempunyai akses kepada maklumat ini

   untuk: melaksanakan perkhidmatan yang anda minta (termasuk membuat, mentadbir dan mengurus tempahan, pembayaran, log masuk tunggal, dan khidmat pelanggan); menganalisis penggunaan anda terhadap Laman Web ini dan laman web lain yang berkaitan; menambah baik tawaran, produk dan perkhidmatan; melakukan penyelidikan dan analitik; meneroka inisiatif baharu; serta untuk mencegah penipuan, penyiasatan dalaman, dan keperluan undang-undang lain.

2. Tujuan pentadbiran seperti memproses, mengesahkan, dan melengkapkan permintaan serta transaksi anda;
3. Pembekal pihak ketiga produk/perkhidmatan yang memenuhi tempahan anda. Mereka mungkin menghubungi anda untuk maklumat lanjut;
4. Penyedia perkhidmatan kami yang menjalankan pemprosesan data (contoh: hosting web, analitik, pembayaran, dan pemasaran). Mereka hanya dibenarkan menggunakan data ini untuk tujuan yang diberikan;
5. Rakan niaga yang mungkin menawarkan produk/perkhidmatan bersama kami. Jika anda mengakses perkhidmatan mereka, maklumat anda mungkin dikongsi;
6. Jika dikehendaki oleh undang-undang – contohnya untuk menjawab permintaan rasmi, melindungi hak atau menjalankan siasatan sah;
7. Penyusunan semula perniagaan – seperti penjualan atau pemindahan perkhidmatan kepada pihak lain. Kami akan mendapatkan persetujuan anda jika perlu.

Kami akan memastikan langkah perlindungan yang sesuai diambil untuk mengelakkan penggunaan tidak sah dan menjaga keselamatan maklumat anda. Kecuali jika dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak akan berkongsi Maklumat Peribadi anda tanpa persetujuan anda. Sekiranya anda mendaftar sebagai Ahli TransNusa, maka maklumat anda tertakluk kepada Terma & Syarat Keahlian TransNusa.

Dalam konteks pekerjaan, kami akan menggunakan maklumat yang anda berikan secara sukarela untuk menyemak kelayakan anda dengan keperluan jawatan yang ditawarkan.

Perkongsian Maklumat yang Dikumpulkan

Kami boleh berkongsi Maklumat Peribadi anda kepada:

1. Link Asia Group of Companies dan TransNusa Aviation Mandiri;
2. Operator rangkaian pembayaran, pengesah kad kredit, agensi kerajaan dan pengawal selia jika perlu;
3. Pihak berkuasa seperti lapangan terbang, kastam, imigresen, keselamatan dan penguat kuasa undang-undang;
4. Agensi analitik, pemasaran, pembekal produk/perkhidmatan, rakan niaga, penyedia servis yang mempunyai hubungan kontrak dengan kami dan pihak yang anda berikan persetujuan untuk menerima data anda;

Maklumat anda juga boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak yang mengambil alih atau berpotensi mengambil alih perniagaan kami.

Anda bersetuju bahawa hak kami ke atas maklumat anda boleh dipindahkan dalam mana-mana usaha pengumpulan dana, penyusunan semula atau pengambilalihan oleh pihak ketiga. Hak anda terhadap data masih akan dikekalkan di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk menawarkan promosi, produk atau perkhidmatan yang mungkin berkaitan dengan transaksi anda.

Kami akan memastikan bahawa langkah keselamatan pihak penerima adalah setara atau lebih tinggi, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Jika berlaku peralihan perniagaan (contoh: penggabungan, penjualan, muflis), maklumat anda mungkin akan dipindahkan.

Kami juga boleh berkongsi maklumat tanpa nama atau dalam bentuk agregat untuk tujuan pelaporan dan analisis.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai pengendalian maklumat anda, sila rujuk bahagian 'Hubungi Kami' di bawah.

Cookies

Cookies ialah fail kecil yang dimuat turun ke peranti anda apabila anda mengunjungi Laman Web kami. Kami menggunakannya untuk menyimpan keutamaan, menjejak tempahan/pembelian dan memudahkan pentadbiran laman. Jika anda terus menggunakan laman tanpa menukar tetapan pelayar, anda bersetuju menerima cookies. Anda boleh menyahaktifkan cookies dari tetapan pelayar. cara log keluar.

Terdapat 4 jenis cookies yang kami gunakan:

1. Fungsi: Membolehkan anda menggunakan ciri laman seperti log masuk, membuat tempahan dan pembayaran serta memastikan keselamatan laman.
2. terms.privacyStatment.preference Menyimpan pilihan seperti negara, bahasa, dan tetapan laman untuk pengalaman lebih diperibadikan.
3. terms.privacyStatment.analytics Menganalisis tingkah laku pelayaran anda untuk memperbaiki prestasi laman.
4. Kandungan/Iklan: Mengumpul data tentang penggunaan laman dan menunjukkan kandungan atau iklan yang relevan berdasarkan minat anda. Ini termasuk cookies pihak ketiga.

Penyimpanan Data

Ibu pejabat TransNusa berada di Indonesia. Namun, data anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan luar negara seperti mana yang diperlukan mengikut kontrak dengan anda atau pihak ketiga.

Kami akan menyimpan data anda selaras dengan peraturan keselamatan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan seperti Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016.

Persetujuan Anda

Kami dan pihak berkaitan akan mendapatkan persetujuan anda ketika mengumpul maklumat peribadi, kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang. Di mana perlu, kami akan menggunakan kaedah 'opt-in' secara bertulis.

Dengan menggunakan Laman Web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dijelaskan di atas. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami. Dengan memberikan maklumat pihak ketiga, anda menyatakan bahawa pihak tersebut telah dimaklumkan dan bersetuju dengan kandungan Pernyataan Privasi ini.

Kami menyediakan pilihan untuk berhenti menerima promosi, berita dan komunikasi lain daripada kami.

Akses, Kemas Kini atau Padam Maklumat Anda

Anda boleh mengakses atau mengemas kini maklumat anda dengan log masuk ke laman dan klik 'Keahlian' di menu.

Untuk memadam maklumat peribadi anda, sila hantarkan permintaan melalui e-mel ke [email protected].

Kanak-kanak Di Bawah Umur

Kami tidak dapat membezakan umur pengguna. Jika anda ibu bapa/penjaga kepada seseorang di bawah umur yang memberikan maklumat tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami untuk memadam data tersebut melalui e-mel ke [email protected].

Laman Web Pihak Ketiga

Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman luar. Laman tersebut bukan di bawah kawalan TransNusa dan kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungannya. Anda digalakkan untuk menyemak terma dan polisi privasi laman tersebut.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan mengenai pengendalian maklumat peribadi anda atau Pernyataan Privasi ini, sila hubungi kami melalui e-mel ke [email protected]

Terma dan Syarat Laman Web

Untuk maklumat lanjut mengenai terma dan syarat penggunaan Laman Web kami, sila rujuk terms.privacyStatment.title11 untuk maklumat lanjut